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优博平台:中国人民银行分支机构应当依法依规处理投诉

时间:2021/10/9 18:04:10   作者:   来源:   阅读:9   评论:0
内容摘要:《征信服务管理办法》遵循个人信息依法保护和有限共享的原则,在个人信息主体权益保护方面与《个人信息保护法》充分衔接。一是在立法理念和基本原则上与《个人信息保护法》一致。《征信服务管理办法》执行个人信息保护法“信息同意”的个人信息处理规则。个人信用信息的收集应当以合法、正当的方式进行,遵循最低限度和必要的原则,不得过度收集...

《征信服务管理办法》遵循个人信息依法保护和有限共享的原则,在个人信息主体权益保护方面与《个人信息保护法》充分衔接。

一是在立法理念和基本原则上与《个人信息保护法》一致。 《征信服务管理办法》执行个人信息保护法“信息同意”的个人信息处理规则。个人信用信息的收集应当以合法、正当的方式进行,遵循最低限度和必要的原则,不得过度收集;信贷业务及相关活动应当遵循独立、客观、公正的原则,不得危害国家秘密、侵犯个人隐私和商业秘密;信用信息的使用应基于合法合法的目的,不得滥用等。

二是强调保护个人信息主体的知情权。 《征信服务管理办法》规定征信机构收集个人信用信息应当经信息主体同意,并明确告知信息主体收集信用信息的目的;信息用户查询个人信用信息必须征得信息主体的同意,并按照约定的目的使用。

三是注重保护个人信息主体的知情权。 《征信业务管理办法》规定,征信机构提供征信报告等征信产品和服务时,应当客观展示所查询信用信息的内容,说明所查询信用信息的内容和专业术语;提供画像和评分 对于评价、评级等产品和服务,应当建立评价标准,不得将与信息主体信用无关的要素作为评价标准。

四是强调保护个人信息主体投诉异议权。 《征信调查管理办法》规定,信息主体认为信息存在错误或者遗漏的,有权提出异议;认为其合法权益受到侵害时,有权提出申诉。征信机构和金融机构应当依法依规处理异议,中国人民银行分支机构应当依法依规处理投诉。



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